网格作为基层治理的最小单元，也是服务群众的最前沿阵地。今年以来，江苏省泰兴市黄桥镇南街社区网格员用真心聆听民生、用行动温润人心，践行着网格事网格内办的承诺，以基层“小网格”托起群众“大幸福”。
协商议事解民忧。立足居民需求，办好民生实事。针对居民反映强烈的老旧小区后街背巷道路破损严重的问题，网格员通过实地查看、咨询群众、听取前期准备工作，采用入户走访、电话联系等方式，召开由、政协委员、居民代表和人大代表等参与的协商议事活动，围绕问题要害，达成决议并进行公示，让居民真正的参与到社区治理中来。同时注重成果的转化，对实施过程进行公开监督，社区于2024年9月底完成了文明南村后街背巷路面硬化工作，切实做到事事有回声、件件有着落，将好事、实事做到群众的心坎上，真正的解决群众的烦心事，让居民生活更方便、更舒心、更美好。
夜间巡逻护平安。为进一步深化平安建设工作，营造良好的社区治安环境，保障群众生命财产安全，由社区民警、网格员组成了夜间安全巡逻队，常态化开展平安建设夜间巡逻活动。活动中，网格员和社区民警深入辖区主巷道、居民小区、停车场、商户门店以及人员密集场所等进行夜间安全巡逻，做到发现问题及时解决、发现隐患及时排除;同时发放安全防范宣传手册，提醒居民注意用电、用气安全，同时关好门窗、注意防火、防盗、防诈骗，一旦发现可疑情况，及时向社区汇报，切实提高群众的安全防范意识。
便民助餐有爱心。南街社区地处老镇区，辖区高龄老人较多。网格员在走访中发现许多高龄老人，由于子女不能日常在身边照料，生活中买菜、煮饭多有不便。得知这一情况，社区积极统筹协调各类资源，打造了“幸福餐厅”老年助餐点。对于在助餐点用餐的老人，社区通过与助餐企业协商，制定每周不重样的营养食谱，为老年群体打造“私人”菜单;同时还充分考虑到出行不便老年群体的实际情况和切身需求，网格员们为有需要的老年人提供“送餐到家”服务，打通老年助餐“最后一公里”，提升了老年群体的获得感和幸福感。
下一步，黄桥镇南街社区将继续践行“我为群众办实事”的服务宗旨，将为群众服务的触角延伸到每个角落，切实做好“想群众所想、解群众所忧”，通过各方联动，形成共建共治共享的社会治理格局，不断提升辖区群众的幸福感、安全感和满意度。(泰兴市黄桥镇人民政府 刘二影)
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